Nội dung tốt nằm rải rác
Ảnh, video, đánh giá và tin nhắn nằm ở nhiều kênh; đội ngũ mất thời gian tìm lại và vẫn bỏ lỡ những bằng chứng tốt nhất.
→Tập trung mọi trải nghiệm vào workspace riêng.
GIẢI PHÁP PROOFLY
Khách hàng đã nói tốt về bạn. Nhưng nội dung đó chưa giúp họ mua hàng.
Ảnh, video, đánh giá và câu chuyện thật thường nằm rải rác trên mạng xã hội, tin nhắn và nhiều công cụ khác nhau. Proofly biến chúng thành bằng chứng đáng tin cậy tại đúng nơi khách hàng ra quyết định.
Một workspace riêng để thu thập, kiểm soát, xuất bản và học từ nội dung khách hàng.
NHỮNG CƠ HỘI ĐANG BỊ BỎ LỠ
Nội dung khách hàng không thiếu. Vấn đề là nó chưa được vận hành để tạo giá trị.
Khi nội dung bị phân tán, không rõ quyền sử dụng và thiếu tín hiệu hiệu quả, đội ngũ không chỉ mất thời gian — mà còn mất những khoảnh khắc có thể tạo niềm tin.
Khách xem nhưng chưa đủ tin
Trang sản phẩm chỉ nói điều thương hiệu muốn nói, trong khi khách cần thấy trải nghiệm thật trước khi ra quyết định.
→Đặt bằng chứng thật gần đúng sản phẩm và thời điểm cần thiết.
Dùng nội dung mà không chắc quyền
Không rõ nguồn, ngữ cảnh hoặc sự đồng ý khiến đội ngũ ngại khai thác nội dung và thương hiệu dễ gặp rủi ro.
→Theo dõi nguồn, trạng thái đồng ý và quyền sử dụng rõ ràng.
Không biết nội dung nào tạo giá trị
Khi không đo được lượt xem, khám phá hay chuyển đổi, việc đầu tư nội dung trở thành cảm tính.
→Nhìn thấy tín hiệu để ưu tiên nội dung đáng đầu tư.
GIẢI PHÁP TỪ PROOFLY
Biến trải nghiệm thật thành một hệ thống tạo niềm tin.
Bắt đầu từ nội dung bạn đã có, sau đó đưa nó qua một quy trình rõ ràng để dùng đúng lúc và học hỏi từ kết quả.
TẬP TRUNG
Từ nội dung phân tán đến một nguồn sự thật
Thu thập và tổ chức trải nghiệm khách hàng trong một không gian chung; gắn chúng với sản phẩm, chủ đề hoặc chiến dịch để mọi người luôn tìm được đúng nội dung.
- Workspace riêng cho từng thương hiệu
- Tìm lại nhanh theo ngữ cảnh
- Không còn dùng nhầm phiên bản
CÁCH MỌI THỨ KẾT NỐI
Một quy trình để không bỏ lỡ bất kỳ bằng chứng đáng tin nào.
Proofly kết nối các bước từ thu thập đến đo lường trong cùng một luồng, thay vì để nội dung nằm ở một nơi, duyệt ở nơi khác và xuất bản thủ công.
01
Thu thập
Mời khách hàng chia sẻ qua điểm chạm phù hợp và đưa nội dung về cùng một nơi.
02
Xác minh
Kiểm tra nguồn, sự đồng ý và bối cảnh trước khi đội ngũ sử dụng.
03
KẾT QUẢ ĐỘI NGŨ CÓ THỂ THEO ĐUỔI
Không chỉ xuất bản nhiều hơn. Xuất bản đúng hơn.
Tăng niềm tin trên hành trình mua
Khách hàng nhìn thấy trải nghiệm từ người thật, không chỉ lời hứa từ thương hiệu.
Đội ngũ cùng làm việc rõ ràng
Marketing, thương mại và chăm sóc khách hàng theo cùng một trạng thái và quy trình.
Đầu tư nội dung có cơ sở
Dùng tín hiệu thực tế để chọn nội dung, điểm chạm và chiến dịch cần ưu tiên.
ĐƯỢC XÂY TRÊN NIỀM TIN
Tăng niềm tin mà vẫn tôn trọng người đã tạo ra nó.
Nội dung khách hàng chỉ có giá trị lâu dài khi thương hiệu giữ được sự tôn trọng với nguồn chia sẻ, dữ liệu và ngữ cảnh ban đầu.
Xem Quy tắc sử dụng01
Workspace độc lập
Dữ liệu, thành viên và nhận diện của mỗi workspace luôn được quản lý trong phạm vi riêng.
02
Đồng ý trước khi sử dụng
Nội dung công khai cần có quyền sử dụng rõ ràng, tôn trọng người đã chia sẻ.
03
Ngữ cảnh trước kết quả
Không tách một lời chia sẻ khỏi sản phẩm, thời điểm hoặc đối tượng mà nó thực sự đề cập.
Miễn phí trọn đời
Tạo workspace riêng cho thương hiệu của bạn ngay hôm nay.